Tri kroky k rezervácii pobytu v Kúpeľoch Piešťany cez internet
Krok 1.) Navštívte internetovú stránku www.kupelepiestany.sk
V hlavnom menu na pravej strane obrazovky si vyberte typ pobytu v kúpeľoch a to buď „Kúpeľná liečba“ alebo „Relax a Wellness“ alebo „Ubytovanie - hotely Piešťany“. Ďalej si v podmenu v lište na ľavej strane obrazovky vyberte špecifický typ pobytu, ktorý by ste chceli absolvovať.
Ak ste sa rozhodli pre rezerváciu pobytu, vyplňte, prosím, formulár pre on-line rezerváciu, ktorý sa nachádza v spodnej časti obrazovky.
Po skompletizovaní údajov potvrďte stlačením tlačidla „Rezervovať“.
Krok 2) Otvorí sa Vám nová obrazovka s prehľadom Vašej rezervácie. Zvoľte si typ izby a kliknite na „Pokračovať v tejto rezervácii“.
Krok 3) Na ďalšej obrazovke vyplňte Vaše kontaktné údaje a zadajte číslo kreditnej karty. Číslo kreditnej karty slúži výhradne ako zábezpeka rezervácie (bez stiahnutia sumy za pobyt, pobyt uhradíte až pri príchode). Rezerváciu dokončite stlačením tlačidla „Dokončiť rezerváciu“.
Po dokončení rezervácie Vám bude ihneď odoslaný potvrdzovací e-mail s prehľadom Vašej rezervácie.
Úprava alebo stornovanie rezervácie
Rezerváciu si môžete sami upraviť alebo ju stornovať maximálne do 20 dní (3 dní) pred príchodom na pobyt. Pri úprave alebo storne pobytu budete postupovať rovnakým spôsobom ako pri rezervácii pobytu (obrazovka - krok č.2).
Kliknite na odkaz Modifikácia / Storno v hornej časti obrazovky. Otvorí sa Vám formulár na úpravu alebo storno pobytu. Ihneď po úprave alebo stornovaní Vám bude odoslaný potvrdzovací email.
Pri stornovaní rezervácie sú aplikované nasledovné storno poplatky:
- Hotelové ubytovanie alebo Chuť Piešťan
- do 3 dní pred nástupom na pobyt 0,- EUR.
- 2 dni pred nástupom na pobyt, resp. nenastúpenie na pobyt (no-show) 70% z celkovej sumy.
- ostatné typy pobytov
- 20 - 14 dní pred príchodom, storno poplatok 30% z objednaných služieb
- 13 - 4 dni pred príchodom, storno poplatok 50% z objednaných služieb
- 3 dni pred príchodom alebo nenastúpenie na pobyt, storno poplatok 70% z objednaných služieb.
Storno poplatok bude účtovaný a zaplatený z kreditnej karty zákazníka.
Ďakujeme za Vašu rezerváciu.
Tešíme sa na Vašu návštevu!
Vaše Kúpele Piešťany
